LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Di iwin68, kami memahami bahawa keamanan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama. Dasar privasi kami menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda apabila anda...

Enkripsi data penuhTiada kongsi maklumat akaunKawalan privasi anda
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Apa yang anda perlu ketahui tentang privasi iwin68

Kami mengumpul maklumat peribadi anda semasa pendaftaran akaun—nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan detail pengesahan identiti yang diperlukan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses data transaksi anda melalui saluran pembayaran terenkripsi sahaja. Kami tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tersurat anda. Semua data

disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan diakses hanya oleh kakitangan iwin68 yang berhak. Anda boleh meminta salinan data anda atau minta untuk dipadamkan sesuai dengan hak tempatan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin mengakseskan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami akan merespon dalam masa 48 jam.

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Lampirkan nama akaun dan perincian permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi maklumat sensitif.
Sokongan Sembari Dalam Akaun Masuk ke akaun anda dan buka chat sokongan langsung. Pilih topik 'Privasi dan Keamanan' untuk disambungkan dengan ejen kami. Masa respons purata 15 minit pada waktu perniagaan.
Borang Permintaan Akses Data Lawati halaman pengaturan akaun anda dan cari 'Permintaan Data Peribadi'. Isi maklumat yang diperlukan dan kami akan menyediakan salinan data anda dalam 30 hari.
AMALAN KEAMANAN ANDA

Bagaimana kami menyelamatkan privasi setiap hari

iwin68 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua sambungan akaun dan transaksi pembayaran. Data anda disimpan di pangkalan data bertaraf industri dengan sandaran harian. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda—semua pemprosesan pembayaran...

Enkripsi Penuh

Semua maklumat peribadi anda disulitkan semasa dalam transit dan semasa disimpan. Kami menggunakan protokol keamanan standard industri untuk melindungi akaun, deposit dan data peribadi anda.

Pembayaran Terukur

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX memproses setiap transaksi melalui saluran tersertifikat mereka. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan atau nombor PIN anda. Setiap transaksi diverifikasi sebelum diselesaikan.

Pengurusan Akses Akaun

Hanya anda dan pasukan sokongan terhadir kami boleh mengakses maklumat akaun anda selepas pengesahan identiti. Kami tidak berkongsi kata laluan akaun anda dengan sesiapa pun, walaupun dalam sokongan.

Simpanan Data Disertifikasi

Data kami disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall, pemantauan 24/7 dan penyimpanan sandaran ganda. Kami melakukan audit keamanan tahunan untuk memastikan pematuhan standard perlindungan.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi kami menyimpan atau meminta pemadaman di mana undang-undang tempatan membenarkan. Proses ini diselesaikan dalam 30 hari dengan pengesahan identiti.

Perhubungan Privasi Khusus

Untuk isu privasi yang kompleks, hantar e-mel kepada [email protected]. Pasukan khusus kami akan menangani permintaan anda dan memastikan pematuhan penuh terhadap undang-undang perlindungan data.

Jawapan untuk pertanyaan privasi anda

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, pemberitahuan transaksi, dan komunikasi terkait perkhidmatan kami. Kami tidak menghantar e-mel pemasaran tanpa persetujuan anda. Anda boleh melanggan sebarang pemberitahuan bukan penting dalam pengaturan akaun anda.

Ya, kami menyimpan nombor telefon anda untuk pengesahan dua-faktor akaun dan menghubungi anda mengenai pembelian anda atau isu keamanan. Kami tidak berkongsi nombor telefon anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda yang jelas.

iwin68 tidak menyimpan butiran pembayaran anda. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengendalikan semua pemprosesan pembayaran melalui saluran terenkripsi mereka sendiri. Kami hanya menerima pemberitahuan pengesahan bahawa deposit anda telah disahkan.

Ya, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan pemadaman e-mel ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam 30 hari. Beberapa rekod mungkin disimpan untuk tujuan perundangan.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan penyangga pemasaran pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran dan penyedia keamanan yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data disimpan semasa akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod asas untuk pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan selama tiga tahun kemudian, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Hubungi kami dengan segera di [email protected] atau melalui chat sokongan akaun anda. Berikan perincian apa yang terjadi. Kami akan mengkaji dengan cepat dan mengambil tindakan untuk melindungi akaun anda sekaligus mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan.